从5月31日至6月4日,银川市第一人民医院开展“黄昏门诊一周年,提质增效办实事”系列大型义诊周活动,推出以多学科联合门诊模式的黄昏门诊,打破传统就医“挂哪科号就在哪科治疗”的模式,使专家联合诊疗贯穿始终。
开展黄昏门诊一年后,医院发生了哪些变化?医务人员又遇到了哪些新情况?梳理问题、总结经验,让服务更优化、更便捷、更有效率,正是这家医院开展“回头看”的目的所在。这其中,最大的亮点就是专家联合诊疗制度的推行。黄昏门诊运行以来,医务人员发现前来就诊的群众中有不少是疑难杂症患者,他们白天做完检查,晚上来找医生咨询,虽然解决了“看病难”的问题,但“看病繁”成了他们的心病。多学科联合门诊正是为解决这一问题而设,免除患者奔波穿梭于多个科室看病之苦,切实为人民群众办了实事、办了好事。
我们常说,服务没有最好,只有更好。同样,为民办实事,没有最优只有更优。任何一项便民措施的推行、为民举措的开展,绝不是一成不变的。一旦常年保持一个“面孔”,就会落伍于时代,被群众嫌弃。从实践中发现问题、从过往中总结经验,想办法解决问题,才会提质增效。而这,正是党史学习教育的活学活用。